– Skal du jobbe med intern kommunikasjon må du ha mye tid. Er intern kommunikasjon kommunikasjonsfagets ukjente søster?, spurte Gro Elin Hansen, leder av intern- og digitalkommunikasjon i Hydro.
Hansen hadde ti tips for arbeidet med internkommunikasjon:
- Samarbeid med HR/personalavdelingen/organisasjonsutviklingsavdelingen
- Tydelig ledelse
- Kommuniser hva som forventes av lederne
- Mål medarbeiderens engasjement, og finn ut hva som driver det
- Mål ledernes kommunikative ferdigheter
- Strategi: Forklar hva som blir annerledes, hva er gevinsten for den enkelte
- Erkjenn at endring tar tid
- Få drahjelp av ekstern kommunikasjon til å kommunisere interne budskap
- Mål hvor dere står, og om dere er på rett vei. Knytt måltall opp mot disse målene
- Fokuser på kompetanseutvikling. Internkommunikasjon er et fag
Sjekk Gro Elin Hansens blogginnlegg på PRprat.no
Sjekk Kortversjon av Gro Elin Hansen sin PowerPoint
Hvordan få innhold de ansatte liker?
– Tenk ansatte først og få de enkle tingene på plass. Det som gjør at ansatte får utført oppgaven sin. Det er for eksempel ansattsøk, skjemaer og lignende. Gjør innholdet tilgjengelig og tilrettelegg for sosial innhold, sa Ove Dalen fra NetLife Research. Han understreket også viktigheten av å rydde i innholdet. – Ha gjerne en slettefest hver fredag, oppfordret Dalen. Han kunne fortelle om Dnb, som hadde gått fra 60.000 til 1.000 sider på sitt intranett.
Legg igjen en kommentar